Lumira Pflege

24-Stunden-Betreuung zu Hause

24-Stunden-Pflege zu Hause — legal, rechtssicher, in 3–5 Tagen startbereit.

Professionelle Betreuung in Ihrem Zuhause. Osteuropäische Pflegefachkräfte mit A1-Bescheinigung, EU-rechtlich anerkannt, ab 2.699 €/Monat.

3–5
Werktage bis zum Start
ab 2.699 €
pro Monat, all-inclusive
24h
Anwesenheit & Erreichbarkeit

Auf dieser Seite

  • Rechtliche Grundlagen der 24h-Pflege
  • Aufgaben der Betreuungskraft
  • Ablauf & Starttermin
  • Qualifikation unserer Betreuer
  • Einsatzdauer & Wechselrhythmus
  • Kosten & Finanzierungsmöglichkeiten
  • Häufige Fragen (FAQ)
Wann ist 24h-Pflege sinnvoll?

Für wen ist unser Angebot?

Unsere Betreuung ist für all jene gedacht, die zu Hause gut versorgt sein möchten.

🏥

Nach Krankenhausaufenthalt

Schnelle Versorgung nach Entlassung, damit die Rückkehr nach Hause sicher und entspannt gelingt.

🧠

Bei Demenz

Feste Bezugsperson, strukturierter Alltag und liebevolle Orientierungshilfe rund um die Uhr.

🦽

Eingeschränkte Mobilität

Unterstützung bei Transfers, Gehen, Treppensteigen — damit der Alltag trotz körperlicher Einschränkungen gelingt.

❤️

Entlastung für Angehörige

Pflegende Kinder oder Partner bekommen Auszeiten, ohne das Gewissen zu belasten.

📋

Nach Pflegegrad-Einstufung

Nutzen Sie Pflegegeld und Entlastungsbetrag optimal — wir helfen bei der Kombination der Leistungen.

🏠

Pflegeheim vermeiden

Für viele Familien ist 24h-Pflege zu Hause günstiger und menschlicher als ein Pflegeheimplatz.

🔍

Welchen Pflegegrad hat Ihr Angehöriger?

Unser kostenloser Pflegegrad-Check zeigt Ihnen in 5 Minuten, welche Leistungen Ihnen zustehen.

Pflegegrad-Check starten
Leistungsumfang

Was übernimmt die Betreuungskraft?

Klare Abgrenzung zwischen Betreuungsleistungen und medizinischen Aufgaben.

Das übernimmt die Betreuerin

Alltagsbegleitung & hauswirtschaftliche Unterstützung

  • Grundpflege: Waschen, Anziehen, Körperpflege
  • Mobilität & Transfers: Aufstehen, Hinsetzen, Gehen
  • Medikamentenerinnerung und Begleitung zu Ärzten
  • Zubereitung von Mahlzeiten (auch Diät oder püriert)
  • Haushalt: Putzen, Waschen, Einkaufen
  • Gesellschaft, Gespräche, Spaziergänge
  • Nachtbereitschaft & 24h-Anwesenheit
  • Demenzbetreuung und Orientierungshilfe
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Nicht im Leistungsumfang

Medizinische Fachleistungen bleiben beim Pflegedienst

  • Injektionen und Infusionen setzen
  • Wundversorgung (außer einfaches Verbandswechseln)
  • Medikamente eigenständig dosieren oder verabreichen
  • Ärztliche Behandlungen durchführen
  • Ernährungssonden oder Katheter legen
  • Beatmungsgeräte bedienen (ohne spezielle Schulung)
  • Rechtliche Vertretung oder Unterschriften leisten
  • Fahrzeugführung ohne gültigen Führerschein
Hinweis: Medizinische Leistungen können parallel durch einen ambulanten Pflegedienst erbracht werden. Wir koordinieren die Zusammenarbeit auf Wunsch gern.
So einfach geht's

Ablauf in 4 Schritten

Von der ersten Anfrage bis zum Einzug der Betreuerin — in der Regel 3–5 Werktage.

1
Tag 1

Bedarfsgespräch

Kostenloser Anruf oder Video-Call. Wir klären Ihren Bedarf, den Pflegegrad und Ihre Wünsche an die Betreuerin.

2
Tag 2–3

Profilabgleich

Wir wählen aus unserer Datenbank die passendsten Betreuerinnen aus und stellen Ihnen Profile zur Auswahl vor.

3
Tag 3–4

Vertrag & Anreise

Vertragsunterzeichnung, Reiseplanung und Willkommensmappe. Die Betreuerin wird persönlich gebrieft.

4
Tag 3–5

Start & Koordination

Die Betreuerin zieht ein. Unser Team ist die ersten Tage besonders eng erreichbar und begleitet den Eingewöhnungsprozess.

Dringlich? Nach einem Krankenhausaufenthalt schaffen wir den Start auch innerhalb von 72 Stunden.

Unsere Betreuerinnen

Qualifikation & Auswahl

Jede Betreuerin durchläuft unser mehrstufiges Auswahlverfahren. Wir akzeptieren nur die Besten — damit Sie sich wirklich sicher fühlen können.

Alle Betreuerinnen sprechen Deutsch (min. B1), haben nachgewiesene Pflegeerfahrung und persönliche Referenzen aus früheren Familien.

🇵🇱 Polen🇷🇴 Rumänien🇺🇦 Ukraine🇸🇰 SlowakeiB1–C1 Deutsch
📋
Berufliche Erfahrung

Mindestens 2 Jahre nachgewiesene Pflegeerfahrung in privaten Haushalten oder Pflegeeinrichtungen.

🗣️
Deutschkenntnisse

Sprachtest bei der Einstellung. Mindestens B1-Niveau für gute Alltagskommunikation.

📞
Referenzprüfung

Persönliche Referenzen aus mindestens zwei früheren Betreuungsfamilien werden telefonisch geprüft.

🎥
Persönliches Interview

Video-Interview mit unserem Koordinationsteam vor der Aufnahme in unsere Datenbank.

🩺
Gesundheitszeugnis

Ärztliche Bescheinigung der Arbeitsfähigkeit — kein Vorerkrankungsrisiko für Sie.

Einsatzdauer & Wechsel

Wie lange bleibt die Betreuerin?

Flexibel und planbar — von wenigen Wochen bis zu dauerhafter Begleitung.

ab 4 Wochen Einsatz

Kurzfristiger Einsatz

Überbrückung nach Krankenhausaufenthalt, Urlaub der pflegenden Angehörigen oder bei akutem Mehrbedarf.

3–6 Monate Einsatz

Langfristige Begleitung

Für chronische Erkrankungen, fortgeschrittene Demenz oder wenn Stabilität an erster Stelle steht.

🔄

Wechsel der Betreuungskraft

Nach dem Einsatz erfolgt ein strukturierter Wechsel: Die neue Betreuerin wird persönlich gebrieft, Routinen werden schriftlich übergeben, und unser Team begleitet die Eingewöhnung. Kein Bruch, keine Lücke.

Transparente Preisgestaltung

Was kostet 24h-Pflege?

Alle Kosten auf einen Blick — keine versteckten Gebühren, kein Kleingedrucktes.

Im Monatspreis enthalten

Unterkunft & Verpflegung der Betreuerin✓ inkl.
Kranken- & Rentenversicherung (ZUS)✓ inkl.
A1-Entsendebescheinigung✓ inkl.
Koordination & Begleitung durch Lumira✓ inkl.
Haftpflichtversicherung✓ inkl.
24h-Erreichbarkeit & Support✓ inkl.
Gesamtpreis pro Monatab 2.699 €

Finanzierungs­möglichkeiten

Viele Familien reduzieren den Eigenanteil erheblich — durch Kombination mehrerer Fördertöpfe.

  • Pflegegeld (PG 2–5): bis zu 990 €/Monat
  • Entlastungsbetrag: 131 €/Monat
  • Steuerliche Absetzbarkeit: bis zu 333 €/Monat
  • Verhinderungspflege: bis 1.612 €/Jahr
Kosten-Vergleich: Heim vs. 24hDetaillierter Kostenrechner
Häufige Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten

Alles Wichtige auf einen Blick. Für persönliche Beratung rufen Sie uns gerne an.

Ist die 24h-Pflege mit einer osteuropäischen Betreuerin legal?+
Ja. Unsere Betreuerinnen kommen mit einer offiziellen A1-Entsendebescheinigung und sind in ihrem Heimatland voll sozialversichert. Das Modell ist EU-rechtlich anerkannt (EU-Richtlinie 96/71/EG) und seit Jahren gängige Praxis in Deutschland.
Was passiert, wenn die Betreuerin krank wird oder ausfällt?+
Wir haben eine Springerreserve. Innerhalb von 24–48 Stunden schicken wir eine Vertretung. Bei längerer Erkrankung organisieren wir rechtzeitig einen regulären Wechsel — ohne Versorgungslücke für Sie.
Wie lange dauert es, bis die Pflege starten kann?+
In der Regel 3–5 Werktage nach dem ersten Gespräch. Nach einem Krankenhausaufenthalt oder in Notfällen schaffen wir es innerhalb von 72 Stunden.
Wie kurzfristig kann ich kündigen?+
Die Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen zum Ende eines Abrechnungsmonats. Bei besonderen Umständen (z. B. Ableben, Einzug ins Heim) sind wir kulant und finden gemeinsam eine Lösung.
Was, wenn wir mit der Betreuerin nicht zufrieden sind?+
Sprechen Sie uns einfach an. Wir organisieren einen Wechsel — in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen. Kein Bürokratieaufwand, keine Extrakosten für den Betreuerwechsel.
Wer haftet bei Schäden in der Wohnung?+
Unsere Betreuerinnen sind über eine Berufshaftpflicht abgesichert. Im Schadensfall wenden Sie sich an uns — wir koordinieren die Abwicklung mit der Versicherung.
Bekomme ich immer dieselbe Betreuungsperson (Stammperson)?+
Wir bemühen uns um Kontinuität. Die meisten Familien haben über Monate dieselbe Betreuerin. Beim Wechsel sorgen wir für eine strukturierte Übergabe, damit die neue Kraft die Vorlieben und Routinen Ihres Angehörigen kennt.
Wie bereiten wir uns auf den ersten Einsatz vor?+
Nach Vertragsabschluss erhalten Sie unsere Willkommensmappe mit Checkliste: Zimmer einrichten, Schlüssel, Notfallkontakte, Medikamentenliste. Unser Koordinationsteam steht die ersten Tage besonders eng bereit.
Erfahrungsberichte

Was Familien über uns sagen

Echte Erfahrungen von Familien, die wir begleiten durften.

Nach dem Schlaganfall meines Vaters wussten wir nicht mehr weiter. Lumira hat in 4 Tagen eine wunderbare Betreuerin organisiert — ruhig, einfühlsam und zuverlässig. Wir sind so dankbar.

S
Susanne K.
München

Meine Mutter hat Demenz und war im Heim sehr unglücklich. Seit sie zu Hause betreut wird, ist sie viel ruhiger und zufriedener. Die Betreuerin ist schon fast wie Familie.

T
Thomas H.
Köln

Der Wechsel der Betreuerin lief reibungslos — die neue Dame kannte alle Gewohnheiten meiner Frau vom ersten Tag an. Das hätte ich nie für möglich gehalten.

R
Renate B.
Hamburg

Jetzt kostenlos beraten lassen

Unser Koordinationsteam meldet sich innerhalb von 2 Stunden (Montag–Freitag, 8–16 Uhr). Kein Druck, kein Verkaufsgespräch — nur ehrliche Beratung.

Kostenlose Beratung anfragen

Unverbindlich und kostenlos — wir beraten Sie gerne.

🔒 Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Kein Spam.

L

Lumira Pflege — Ihr Partner für 24h-Betreuung

Wir vermitteln seit Jahren professionelle Betreuungskräfte aus Polen, Rumänien und der Slowakei an Familien in ganz Deutschland. Unser Team aus erfahrenen Pflegekoordinatoren steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8–16 Uhr zur Verfügung. Kontakt aufnehmen →

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